《销售态度》：质量保证、诚信服务、及时到位！
《销售宗旨》：为客户创造价值是我们永远追求的目标！
《服务说明》：现货配送至全国各地含税（16%）含运费！
《产品质量》：原装正品，全新原装！
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优化整个价值链的全盘方法

如果只是关注于制造过程的自动化，是无法满足上述要求的。而是需要一种涵盖整个增值链的全盘方法（自然包括供应商）。

制造业显然已进入这样一个阶段：其整个工作流程的自动化是确保实现长期、可靠竞争地位的一途径。